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Thema: Wartung und Accountsicherheit Mo 01 Nov 2010, 22:55
Gamigo schrieb:
Hallo Community,
die heutige Wartung war auf Grund des Verlustes von Ingame Items und Gold diverser Spieler nötig. Die genaue Ursache, welche für diese Verluste verantwortlich ist, konnten wir leider noch nicht ermitteln, doch wir hoffen mit diesen Maßnahmen einen ungestörten Spielverlauf gewährleisten zu können.
Um sicherzustellen, dass eure Accounts weiterhin sicher bleiben und kein Zugriff durch Dritte möglich ist, werden wir diverse Schritte durchführen. Bitte beachtet also die folgenden Informationen, damit ein reibungsloser Ablauf gewährleistet ist.
Es werden morgen im Laufe des Tages die Passwörter von euren Accounts geändert und euch per E-Mail zugeschickt. Bitte stellt also sicher, dass in eurem Account im GAS (Gamigo Account System) eure aktuelle E-Mail Adresse eingetragen ist.
Leider sind wir gezwungen ein Rollback durchzuführen, welches morgen 18:00 stattfinden wird. Es werden die Daten vom Sonntag (31.10.2010) gegen 5 Uhr morgens eingespielt.
Es werden also ALLE Handlungen und Aktionen, welche ihr bis morgen 18:00 unternehmt keine Auswirkungen haben und rückgängig gemacht. Das bedeutet aber auch gleichermaßen, dass ihr bis dahin alles - regelkonforme - auf dem Server treiben könnt, was euch in den Sinn kommt. Ob das diverse Plusversuche, Experimente oder aus dem Fenster werfen von Items und LastChaos Cash beinhaltet, bleibt euch dabei überlassen.
Euer LastChaos Cash, welches ihr im Zeitraum von Sonntagmorgen bis Dienstag 18:00 ausgegeben habt und noch werdet, wird euch selbstverständlich restlos zurückerstattet. Es wird ebenfalls bis zur Wartung morgen nicht mehr möglich sein neues LastChaos Cash zu kaufen.
Auch wenn man die verlorene Zeit auf keine Weise ersetzen kann, werden wir in den kommenden Tagen ein umfangreiches Doppel XP und SP Event durchführen. Hierzu werden wir zu einem späteren Zeitpunkt noch das genaue Start- und Enddatum bekanntgeben.
Alle Informationen in Kurzform:
Eure LastChaos Passwörter werden geändert und euch morgen per E-Mail geschickt
Es wird morgen gegen 18:00 ein Rollback auf Sonntag 5:00 durchgeführt
Euer gesamtes LastChaos Cash, welches ihr zwischen Sonntag 5:00 und Dienstag 18:00 verbraucht habt, wird ersetzt
Zu einem späteren Zeitpunkt wird es ein Doppel XP/SP-Event geben
Eure regelkonformen Handlungen Ingame werden bis morgen 18:00 keinerlei Auswirkungen haben - ihr könnt also ohne Gefahren experimentieren
Diese Schritte sind leider nötig um die Sicherheit aller Accounts zu gewährleisten. Wir bitten euch diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Euer LastChaos-Team
Pyromane Level150
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Thema: Re: Wartung und Accountsicherheit Di 02 Nov 2010, 23:06
Weiters ist es empfehlenswert, falls die gleichen Passwörter anderweitig genutzt wurden, diese ebenfalls zu ändern.
Pyromane Level150
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Thema: Re: Wartung und Accountsicherheit Do 04 Nov 2010, 01:17
Einigen Berichten aus dem offiziellem LC Forum zufolge soll es weiterhin Accountübernahmen geben, dies wurde aber noch nicht offiziell bestätigt.
Sollte nur als kleiner Hinweis gedacht sein, für evnt geplanten LVL Aktionen.
Pyromane Level150
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Thema: Re: Wartung und Accountsicherheit Fr 05 Nov 2010, 16:38
Gamigo schrieb:
Liebe Community
Wir sind über die aktuellen Ereignisse Informiert und weitere Maßnahmen werden ergriffen bzw. sind im vollem Gange.
Macht euch keine Sorgen um eure Accounts. Alle Vorgänge auf den Servern können nachvollzogen werden.
Mit freundlichen Grüßen Euer LastChaos-Team
Pyromane Level150
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Thema: Re: Wartung und Accountsicherheit Sa 06 Nov 2010, 13:17
Gamigo schrieb:
Liebe Community
Wir arbeiten weiterhin mit Hochdruck an den Problemen und möglichen Lösungen. Durch die Einspielung eines gesicherten Datenbestandes (Rollback), werden wir den alten Zustand eurer Accounts mit allen verlorenen Gegenständen wiederherstellen.
Leider können wir zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht sagen, wann genau wir die Daten wiederherstellen, denn wir müssen zuerst die Ursache dieser Vorfälle überprüfen. Doch wir können sagen dass die Server nicht vor Sonntag (31.10.10) 5:00 Uhr zurückgesetzt werden. Das heißt alles was ihr davor erreicht habt bleibt auf jeden Fall bestehen. Dies ist nur eine Mindestangabe. Auch ein späterer Zeitpunkt ist möglich. Alle Spieler die schon vor dem Sonntag betroffen waren, werden individuell gehandhabt.
Das Angekündigte Doppel XP/SP-Event wird verschoben bis alle Probleme behoben wurden.
Wir sind bemüht so schnell wie möglich alles wieder in Ordnung zu bringen. Bitte habt noch etwas Geduld, da die Arbeiten noch andauern
Wir hoffen auf euer Verständnis und bedanken uns im Voraus für eure Geduld. Seit versichert, wir werden alles Mögliche tun um den Spaß beim Spielen von Lastchaos wieder herzustellen.